เช็กสถานะวีซ่าเชงเก้น: “Under Process”, “Dispatched”, “No Records”, “Invalid Input” และ EES “Not OK”

ข้อความติดตามสถานะวีซ่าเชงเก้นโดยทั่วไปจะบอกว่าใบสมัครหรือหนังสือเดินทางอยู่ที่ขั้นตอนไหน ไม่ได้บอกว่าวีซ่าได้รับอนุมัติแล้วหรือไม่ “Under process” หมายถึงยังอยู่ระหว่างดำเนินการหรือพิจารณา “dispatched” หมายถึงหนังสือเดินทางหรือซองผลการพิจารณาถูกส่งออกแล้ว ส่วน “no records” หรือ “invalid input” มักหมายถึงควรตรวจสอบข้อมูลหรือพอร์ทัลอีกครั้ง สำหรับ EES “Not OK” เป็นผลตรวจแยกเกี่ยวกับชายแดนหรือระยะเวลาพำนักที่ได้รับอนุญาต และไม่ได้หมายถึงการปฏิเสธวีซ่าหรือปฏิเสธการเข้าเมืองโดยตัวมันเอง

การติดตามวีซ่าเชงเก้นบอกอะไรได้บ้าง — และบอกอะไรไม่ได้

พอร์ทัลติดตามอาจแสดงว่าได้รับใบสมัครแล้ว ส่งไปยังสถานกงสุลที่มีอำนาจแล้ว ดำเนินการแล้ว ส่งกลับมายังศูนย์รับคำร้องวีซ่า ส่งออกทางบริษัทขนส่ง หรือพร้อมให้รับคืนแล้ว ถ้อยคำจะแตกต่างกันไปตามประเทศและผู้ให้บริการ เช่น VFS Global, TLScontact, BLS International และ Capago

ศูนย์รับคำร้องวีซ่าภายนอกมักทำหน้าที่รับเอกสารและจัดการด้านโลจิสติกส์ ส่วนการตัดสินใจเรื่องวีซ่าเป็นหน้าที่ของสถานทูตหรือสถานกงสุลที่มีอำนาจ ข้อความด้านโลจิสติกส์โดยทั่วไปจะไม่เปิดเผยผลการตัดสิน วิธีที่เชื่อถือได้คือดูหนังสือเดินทางที่มีสติกเกอร์วีซ่า หนังสือแจ้งอนุมัติอย่างเป็นทางการเมื่อมี หรือหนังสือแจ้งปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษร

คำแนะนำอย่างเป็นทางการของสหภาพยุโรป กำหนดระยะเวลาพิจารณาปกติไว้ที่ 15 วันตามปฏิทิน และอาจขยายได้ถึง 45 วัน หากต้องตรวจสอบเพิ่มเติมหรือขอเอกสารเพิ่ม ระยะเวลาขนส่งและจัดส่งอาจต้องบวกเพิ่ม

เปรียบเทียบสถานะติดตามวีซ่าเชงเก้น

สถานะที่แสดง	โดยทั่วไปหมายถึงอะไร	ขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสม
Application received — ได้รับใบสมัครแล้ว	ศูนย์ได้ลงทะเบียนแฟ้มแล้ว	เก็บใบเสร็จไว้และติดตามการอัปเดต
Under process at VAC — อยู่ระหว่างดำเนินการที่ศูนย์รับคำร้องวีซ่า	งานธุรการหรือการส่งต่อเอกสารยังดำเนินต่อ ไม่มีการแสดงผลการตัดสิน	รอ เว้นแต่จะมีการขอข้อมูลเพิ่มเติม
Under process at embassy/consulate — อยู่ระหว่างพิจารณาที่สถานทูต/สถานกงสุล	หน่วยงานกำลังตรวจสอบแฟ้ม และยังไม่แสดงผล	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถติดต่อคุณผ่านช่องทางทางการได้
Processed / decision returned — ดำเนินการแล้ว / ส่งผลการตัดสินกลับแล้ว	การพิจารณาสิ้นสุดแล้ว หรือซองผลการตัดสินถูกส่งกลับมา แต่ผลลัพธ์อาจยังไม่แสดง	รอรับคืนหรือรอการจัดส่ง
Dispatched — ส่งออกแล้ว	หนังสือเดินทางหรือซองถูกส่งต่อแล้ว นี่ไม่ใช่หลักฐานว่าวีซ่าได้รับอนุมัติ	ทำตามคำแนะนำของบริษัทขนส่งหรือการรับคืน
Ready for collection — พร้อมรับคืน	สามารถรับหนังสือเดินทางหรือเอกสารผลการตัดสินได้แล้ว แต่ผลลัพธ์อาจยังไม่แสดงออนไลน์	รับคืนแล้วตรวจสอบเอกสาร
No records found — ไม่พบข้อมูล	ข้อมูลไม่ตรงกันหรือรายการยังไม่ปรากฏในระบบ ไม่ได้หมายถึงถูกปฏิเสธ	ตรวจสอบข้อมูลที่กรอกแล้วลองใหม่ภายหลัง
Invalid input/application — ข้อมูล/คำร้องไม่ถูกต้อง	มักเป็นปัญหาเรื่องการกรอก รูปแบบ หรือการจับคู่ข้อมูล	ใช้ข้อมูลจากใบเสร็จให้ตรงทุกตัว
EES “Not OK”	เป็นผลตรวจแยกเรื่องการเดินทางหรือระยะเวลาพำนักที่ได้รับอนุญาต ไม่ใช่สถานะติดตามคำร้องวีซ่า	ตรวจสอบบริบทอย่างเป็นทางการของ EES

ถ้อยคำของสถานะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและเส้นทางการยื่นคำร้อง อ่านข้อความตามความหมายตรงตัว และตรวจสอบคำที่ผิดปกติในพอร์ทัลทางการที่เกี่ยวข้อง

ความหมายของแต่ละสถานะสำคัญ

1. “Under process” — อยู่ระหว่างดำเนินการ

“Under process” หมายถึงแฟ้มยังอยู่ในขั้นตอนธุรการหรือการพิจารณา “At the visa application centre” อาจหมายถึงการลงทะเบียนหรือการส่งต่อ ส่วน “At the embassy/consulate” โดยทั่วไปหมายถึงแฟ้มอยู่กับหน่วยงานที่มีอำนาจ ไม่มีข้อความใดในนี้ที่ทำนายการอนุมัติ การปฏิเสธ หรือวันที่เสร็จแน่นอนได้

ตัวอย่าง: การเปลี่ยนจาก “under process at VAC” เป็น “under process at the consulate” แสดงว่าแฟ้มถูกส่งไปยังหน่วยงานที่ตัดสิน ไม่ได้หมายความว่าการอนุมัติกำลังจะเกิดขึ้น

2. “Processed”, “decision received” หรือ “returned to the centre”

ข้อความเหล่านี้โดยทั่วไปหมายถึงการพิจารณาสิ้นสุดแล้ว หรือหนังสือเดินทาง/ซองผลการตัดสินกลับมายังศูนย์รับคำร้อง แต่ปกติจะยังไม่เปิดเผยว่าผลเป็นอย่างไร อย่าใช้ความเร็วในการดำเนินการเป็นเบาะแส เพราะทั้งกรณีเร็วและช้าสามารถลงเอยได้หลายแบบ

3. “Dispatched” หรือ “ready for collection”

“Dispatched” เป็นการอัปเดตเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายเอกสาร เอกสารอาจกำลังเดินทางจากสถานกงสุลไปศูนย์ จากศูนย์ไปบริษัทขนส่ง หรือจากบริษัทขนส่งมาหาคุณ “Ready for collection” หมายถึงสามารถรับคืนได้ตามกฎของศูนย์ หากไม่มีหนังสือแจ้งผลอย่างชัดเจน ทั้งสองคำไม่ได้หมายถึง “วีซ่าอนุมัติ”

4. “No records found”

ข้อความนี้โดยทั่วไปหมายถึงพอร์ทัลไม่พบรายการที่ตรงกัน สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

• ใช้พอร์ทัลผิดสำหรับประเทศที่ยื่น ประเทศปลายทาง หรือผู้ให้บริการ
• กรอกหมายเลขนัดหมายหรือหมายเลขแบบฟอร์มออนไลน์ แทนหมายเลขอ้างอิงติดตามที่พิมพ์บนใบเสร็จ
• การสะกด รูปแบบ หรือชื่อสกุลไม่ตรงกัน
• ตรวจสอบก่อนที่รายการจะปรากฏ หรือในช่วงที่ระบบมีปัญหา

คัดลอกหมายเลขอ้างอิงให้ตรง ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่พอร์ทัลนั้นกำหนด แล้วลองใหม่ภายหลัง หากข้อความยังคงอยู่ ให้ติดต่อศูนย์รับคำร้องผ่านหน้าติดต่อสำหรับเส้นทางการยื่นของคุณโดยตรง อย่าเผยแพร่หมายเลขติดตามหรือข้อมูลหนังสือเดินทางต่อสาธารณะ

5. “Invalid application” หรือ “invalid input”

“Invalid input” โดยทั่วไปหมายถึงช่องข้อมูลติดตามไม่ถูกยอมรับ หรือไม่ตรงกับรายการที่ระบบมองเห็น บางระบบอาจใช้คำกว้างกว่า เช่น “invalid application” หรือ “invalid reference” อย่าตีความว่าสถานกงสุลได้วินิจฉัยว่าคำร้องไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ไม่รับพิจารณา หรือถูกปฏิเสธ มีเพียงหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการที่ชัดเจนเท่านั้นที่ยืนยันได้

ตรวจสอบว่าพอร์ทัลต้องการหมายเลขอ้างอิงบนใบเสร็จ tracking ID ชื่อสกุล วันเกิด หรือข้อมูลระบุอื่นใด ตัวอย่างเช่น หน้า VFS มักแนะนำให้ใช้หมายเลขอ้างอิงที่พิมพ์บนใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จ แต่ช่องที่ต้องกรอกจะแตกต่างตามเส้นทางการยื่น ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการที่ศูนย์รับคำร้องของคุณลิงก์ไว้ ไม่ใช่ผลค้นหาทั่วไปหรือเว็บติดตามของบุคคลที่สาม5

6. EES “Not OK”

Entry/Exit System (EES) เป็นระบบชายแดนของสหภาพยุโรปสำหรับบันทึกการเดินทางระยะสั้นของบุคคลสัญชาติที่ไม่ใช่ EU บางกลุ่ม ไม่ใช่พอร์ทัลสำหรับติดตามคำร้องวีซ่าเชงเก้นที่ยังรอผล ระบบ EES ใช้คำตอบ “OK”, “NOT OK” และในบางกรณีคำตอบอื่น เพื่อการตรวจระยะเวลาพำนักที่ได้รับอนุญาตหรือการตรวจของผู้ขนส่ง4

กฎของสหภาพยุโรป ระบุว่าบริการสาธารณะสำหรับตรวจระยะเวลาพำนักที่ได้รับอนุญาตอาจแสดง “NOT OK” เมื่อจำนวนวันที่เหลือเป็นศูนย์ในบางสถานการณ์ การตรวจของผู้ขนส่งก็อาจแสดง “Not OK” เช่นกัน ที่สำคัญ กฎกำหนดให้มีคำเตือนว่า OK/NOT OK ไม่สามารถตีความเป็นการตัดสินอนุญาตหรือปฏิเสธการเข้าเมืองได้ โปรดดูข้อมูล EES อย่างเป็นทางการและ Commission Implementing Regulation (EU) 2021/1224

EES “Not OK” ไม่ได้หมายความว่าคำร้องวีซ่าเชงเก้นที่ยังรอผลถูกปฏิเสธ เป็นเพียงผล EES ในการตรวจการเดินทางหรือระยะเวลาพำนักอีกแบบหนึ่ง และไม่ใช่การตัดสินเข้าเมืองที่ชายแดนโดยตัวมันเอง

ยืนยันว่าคุณใช้บริการ EES อย่างเป็นทางการ และตรวจหมายเลขหนังสือเดินทาง ประเทศที่ออก จุดหมาย วันที่ตั้งใจเดินทาง และสติกเกอร์วีซ่าถ้ามีอีกครั้ง หากใกล้วันเดินทางและผลขัดกับเอกสารที่มี ให้ขอคำแนะนำจากผู้ขนส่งและหน่วยงานที่มีอำนาจ

ทำอย่างไรเมื่อสถานะไม่ชัดเจนหรือไม่เปลี่ยน

1. บันทึกข้อความแบบเต็ม วันที่ และเวลาไว้ ภาพหน้าจอจะช่วยได้หากต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ
2. ยืนยันว่าพอร์ทัลตรงกับประเทศ ผู้ให้บริการ และสถานที่ที่คุณยื่นคำร้อง
3. กรอกหมายเลขอ้างอิงจากใบเสร็จและข้อมูลส่วนบุคคลให้ตรงตามที่กำหนด
4. ตรวจอีเมล สแปม SMS และข้อความจากบริษัทขนส่งว่ามีอัปเดตใหม่กว่าหรือไม่
5. เปรียบเทียบเวลาที่ผ่านไปกับคำแนะนำอย่างเป็นทางการของสถานกงสุลหรือผู้ให้บริการสำหรับประเภทวีซ่าและสถานที่ของคุณ
6. หากพ้นระยะเวลาที่ระบุแล้ว หรือข้อความทางการขอให้คุณดำเนินการ ให้ส่งคำถามที่ชัดเจนหนึ่งครั้งพร้อมหมายเลขอ้างอิงและวันที่ยื่น อย่าส่งข้อมูลหนังสือเดินทางฉบับเต็มหรือข้อมูลการชำระเงินผ่านช่องทางที่ไม่ได้ตรวจสอบ

คำแนะนำการซื้อระหว่างรอผล

ประกันการเดินทางทางการแพทย์สำหรับวีซ่าเชงเก้น

เพียงเห็นข้อความติดตามสถานะ ไม่ใช่เหตุผลให้ซื้อกรมธรรม์ซ้ำ หากวันเดินทางเปลี่ยนหรือถูกขอหลักฐานใหม่ ให้ถามว่าสามารถแก้ไขกรมธรรม์ได้หรือไม่ เปรียบเทียบวันที่คุ้มครอง พื้นที่คุ้มครอง ความคุ้มครองทางการแพทย์และการส่งตัวกลับประเทศ ข้อยกเว้น บริการช่วยเหลือ ขั้นตอนเคลม และเงื่อนไขยกเลิก อย่าคิดว่าการชำระโดยตรงได้รับการรับประกันเสมอ

SchengenSure มี หน้าสำหรับเปรียบเทียบประกันการเดินทางทางการแพทย์เชงเก้น. ตรวจสอบข้อความในกรมธรรม์และข้อกำหนดล่าสุดของสถานกงสุลก่อนซื้อ การซื้อผ่านลิงก์ใด ๆ ไม่สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินวีซ่า

eSIM ยุโรป

พิจารณา eSIM หลังจากได้รับหนังสือเดินทางคืนและการเดินทางค่อนข้างแน่นอนแล้ว เปรียบเทียบพื้นที่ครอบคลุม ปริมาณข้อมูล อายุใช้งาน tethering การเปิดใช้งาน ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ และการคืนเงิน SchengenSure มี หน้า eSIM ยุโรป เป็นจุดเริ่มต้นทางเลือก ลิงก์ SchengenSure บางลิงก์อาจเป็นลิงก์พันธมิตร โดยไม่มีผลต่อผลวีซ่า

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและควรหลีกเลี่ยง

• ตีความ “dispatched” หรือ “processed” ว่าเป็นหลักฐานว่าวีซ่าได้รับอนุมัติ
• ใช้ EES เป็นตัวติดตามคำร้องวีซ่าที่ยังรอผล
• กรอกหมายเลขนัดหมายแทนหมายเลขอ้างอิงติดตามบนใบเสร็จ
• ใช้พอร์ทัลของประเทศปลายทางหรือสถานที่ยื่นผิด
• จองการเดินทางแบบไม่คืนเงินเพิ่ม เพราะสถานะโลจิสติกส์ดูเป็นบวก
• แชร์หมายเลขอ้างอิงคำร้อง หมายเลขหนังสือเดินทาง หรือภาพหน้าจอต่อสาธารณะ

เช็กลิสต์ตรวจสถานะวีซ่าเชงเก้น

• อ่านและบันทึกสถานะแบบเต็ม ไม่ใช่ดูแค่คำเดียว
• ยืนยันผู้ให้บริการทางการและพอร์ทัลของประเทศที่ยื่น
• ตรวจหมายเลขอ้างอิง ชื่อสกุล และรูปแบบวันที่ให้ตรงกับใบเสร็จ
• ตรวจอีเมล SMS สแปม และการติดตามพัสดุ
• ใช้ระยะเวลาทางการและคำแนะนำการติดต่อที่ตรงกับสถานที่ของคุณ
• เมื่อได้รับหนังสือเดินทางคืน ตรวจรายละเอียดบนสติกเกอร์วีซ่า หรืออ่านหนังสือแจ้งปฏิเสธอย่างละเอียด

คำถามที่พบบ่อย

“Under process” หมายความว่าวีซ่าเชงเก้นของฉันจะได้รับอนุมัติหรือไม่?

ไม่ หมายความเพียงว่าการดำเนินการหรือการพิจารณายังดำเนินต่อ และไม่สามารถคาดเดาผลได้

“Processed visa application dispatched” หมายถึงวีซ่าอนุมัติแล้วหรือไม่?

ไม่ โดยทั่วไปหมายถึงหนังสือเดินทางหรือซองผลการตัดสินถูกส่งต่อหลังการดำเนินการ เอกสารที่ได้รับคืนจึงจะยืนยันผล

“No records found” หมายถึงถูกปฏิเสธวีซ่าหรือไม่?

ไม่ โดยทั่วไปหมายถึงปัญหาที่พอร์ทัล หมายเลขอ้างอิง รูปแบบ การซิงโครไนซ์ข้อมูล หรือปัญหาระบบชั่วคราว ให้ตรวจข้อมูลติดตามอย่างเป็นทางการอีกครั้ง

“Invalid input” หมายความว่าคำร้องของฉันไม่ถูกต้องหรือไม่?

ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น โดยมากหมายถึงข้อมูลที่กรอกไม่ตรงกับรายการติดตามหรือรูปแบบที่ระบบต้องการ ควรมองหาหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการแยกต่างหากก่อนสรุป

EES “Not OK” หมายความว่าวีซ่าเชงเก้นของฉันถูกปฏิเสธหรือไม่?

ไม่ EES แยกจากการติดตามวีซ่าที่ยังรอผล “Not OK” เป็นผล EES ที่ใช้ในการตรวจการเดินทางหรือระยะเวลาพำนักที่ได้รับอนุญาต และไม่ใช่การปฏิเสธวีซ่าหรือปฏิเสธเข้าเมืองโดยตัวมันเอง

จะรู้ผลการตัดสินวีซ่าขั้นสุดท้ายได้อย่างไร?

ตรวจหนังสือเดินทางที่ได้รับคืนและหนังสือแจ้งผลอย่างเป็นทางการ สติกเกอร์วีซ่ายืนยันว่ามีการออกวีซ่า ส่วนหนังสือแจ้งปฏิเสธจะอธิบายเหตุผลและข้อมูลการอุทธรณ์ที่มี

สรุป

อ่านสถานะติดตามวีซ่าเชงเก้นตามความหมายตรงตัว “Under process” หมายถึงยังดำเนินการอยู่ “processed”, “dispatched” และ “ready for collection” อธิบายการเสร็จสิ้นหรือการเคลื่อนย้ายเอกสาร ส่วน “no records” หรือ “invalid input” หมายถึงต้องตรวจข้อมูล ไม่มีสถานะใดพิสูจน์ว่าอนุมัติหรือปฏิเสธได้หากไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการ

แยก EES ออกจากการติดตามวีซ่า หาก EES แสดง “Not OK” ให้ตรวจสอบบริการทางการและข้อมูลการเดินทาง แต่ให้ยึดหน่วยงานที่มีอำนาจ — ไม่ใช่สถานะเพียงอย่างเดียว — สำหรับการตัดสินเรื่องวีซ่าหรือชายแดน